Time-out

El time-out es una pausa voluntaria que el jugador solicita para bloquear temporalmente su acceso a la plataforma de casino online. Esta herramienta de autocontrol resulta esencial en España para fomentar el juego responsable y evitar conductas impulsivas.

Función y beneficios del time-out

El time-out permite al usuario detener su actividad durante un periodo determinado (entre 24 horas y 6 meses). Al activarlo, no podrá iniciar sesión, depositar ni apostar hasta que finalice el plazo. Entre sus beneficios destacan el control del gasto al interrumpir sesiones excesivas, la reducción del riesgo de adicción y la posibilidad de recuperar perspectiva antes de reanudar el juego.

Cómo activar y gestionar el time-out

Para solicitar un time-out, accede a tu perfil de usuario y entra en la sección de juego responsable. Selecciona la duración deseada y confirma la pausa. Algunos operadores requieren contactar con atención al cliente para cancelar el time-out antes de lo previsto, reforzando así el compromiso con el autocontrol.

Diferencias con la autoexclusión

El time-out es temporal y se levanta automáticamente al cumplirse el plazo. En contraste, la autoexclusión implica una suspensión prolongada o indefinida, gestionada a través de la DGOJ y que puede involucrar servicios externos de ayuda. Ambas medidas buscan prevenir el juego problemático, pero con distintos alcances y procedimientos.

Entender y utilizar el time-out contribuye a mantener un equilibrio sano entre entretenimiento y responsabilidad, protegiendo tanto tu banca como tu bienestar mental mientras disfrutas de casinos online regulados en España.

Dudas comunes sobre time-out en casinos online

¿Qué duración puede tener un time-out?

Suele oscilar entre 24 horas y 6 meses, según el operador.

¿Puedo cancelar el time-out antes de tiempo?

Depende del casino; muchos exigen contactar con atención al cliente para levantar la pausa.

¿El time-out afecta mi autoexclusión?

No; el time-out es temporal, mientras que la autoexclusión es más extensa y gestionada por la DGOJ.

¿Dónde solicito el time-out en mi cuenta?

En la sección de juego responsable o configuración de perfil del casino online.